
Elaborazione digitale dei casi con KLE
Cos’è il KLE?
Lo Standard prestazioni CH (KLE) sta per «Kundenintegrierter Leistungsprozess vom Anspruch bis Erbringung» (procedura di prestazione integrata nel software del cliente dal diritto alle prestazioni fino alla loro fornitura). Lo Standard prestazioni consente lo scambio di dati in modo semplice ed efficace tra assicuratori e aziende assicurate nei casi di prestazione. Le aziende assicurate possono in questo modo elaborare tutti i casi di prestazione direttamente nel proprio sistema ERP (di solito un software di contabilità salariale). I procedimenti manuali non sono quindi più necessari. L’onere per entrambe le parti viene quindi significativamente ridotto.
I vantaggi di KLE per le aziende
- Elaborazione completa dei casi di prestazione direttamente nel software di contabilità salariale
- Basta un clic per trasmettere i dati - senza l’inserimento manuale aumenta l’efficienza
- Trasmissione diretta di documenti come certificati d’inabilità lavorativa
- Canale di comunicazione sicuro tramite KLE, che rimane aperto fino alla conclusione del caso garantendone così la tracciabilità
- Riscontro immediato in relazione ai dati del caso quali il numero del dossier, l’aliquota dell’indennità giornaliera o lo stato
- Invio digitale dei conteggi delle indennità giornaliere subito dopo la loro elaborazione
Avete domande in merito all’introduzione dello Standard prestazioni KLE? Le risposte alle domande più frequenti possono essere consultate alla voce «Domande frequenti su KLE». In caso di ulteriori domande il personale di SWICA è a vostra disposizione.
Al modulo di contatto
Domande frequenti su KLE
Come posso usare KLE nella mia azienda?
Per quali assicurazioni SWICA si può usare usare KLE?
L’utilizzo di KLE comporta dei costi?
È possibile utilizzare KLE anche in collaborazione con un broker?
È possibile ricevere un numero del dossier del caso prima della registrazione effettiva?
Come procedere se si cambia assicuratore?
Dove trovare altre informazioni sullo Standard prestazioni CH KLE?
Contattateci in caso di domande
In caso di domande generali su KLE vi preghiamo di compilare il modulo di contatto seguente. Per domande di carattere tecnico assicurativo riguardo a notifiche di malattia o infortunio, è a vostra disposizione la consulente o il consulente alla clientela indicato sui documenti SWICA.