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Les soins intégrés, une approche clé pour l’amélioration du système de santé
SWICA voit dans les soins intégrés une approche clé pour améliorer le système de santé. C’est pourquoi l’organisation de santé collabore avec l’hôpital cantonal de Winterthour et Medbase afin de mettre en place un système de soins intégrés dans la région de Winterthour. Avec cette initiative centrée sur la santé des patientes et patients, les partenaires entendent garantir une qualité de soins élevée à long terme.
CONTEXTE
Les soins intégrés ont pour but d’optimiser la coordination des prestations de santé. Et ce pour une bonne raison: la situation actuelle conduit dans de nombreux cas à un manque de soutien et de responsabilité envers les patientes et patients qui ont un accès limité à la prévention, et à une communication insuffisante entre les spécialistes.
Réglages pour la mise en place d’un système de soins intégrés
- Il existe des exemples de bonnes pratiques, notamment aux États-Unis, en Australie et en Allemagne (Gesundes Kinzigtal).
- Il faut établir une relation de confiance entre les prestataires et les organismes payeurs impliqués.
- Ils doivent être prêts à s’investir dans une meilleure collaboration intersectorielle.
- Il faut analyser ensemble les parcours de soins et identifier les champs d’action.
- La réflexion doit être entièrement axée sur le point de vue des patientes et patients et sur leurs bénéfices.
- Un concept de rémunération est élaboré afin de récompenser les bénéfices pour les patientes et patients plutôt que le volume de prestations.
- Les possibilités techniques et numériques favorisent l’optimisation des processus et le court-circuitage des interfaces.
- Des méthodes et des résultats scientifiques sont utilisés pour identifier les aspects inefficaces et les problèmes d’interface et développer le modèle en continu.
MODÈLE ARC-EN-CIEL
- Intégration du système: se rapporte à une combinaison judicieuse de structures, de processus et de techniques au sein d’un système
- Intégration organisationnelle: coordination entre les organisations (p. ex. contrats, alliances stratégiques, transfert de savoir-faire)
- Intégration professionnelle: mesure dans laquelle les spécialistes santé travaillent en interdisciplinarité
- Intégration clinique: soins centrés sur les personnes, intégrés sous forme de processus individuel, peu importe les disciplines, le lieu et la date
- Intégration fonctionnelle: coordination de fonctions de support (TIC, financement, etc.)
- Intégration normative: maintien commun de la vision, de la mission, des domaines de travail
NOTRE VISION
RÉSULTATS ESCOMPTÉS
- Amélioration de la qualité de vie de notre clientèle
- Amélioration de la qualité des traitements
- Coordination simplifiée entre les prestataires
- Réduction des soins inadaptés, excessifs ou insuffisants
- Amélioration de la satisfaction des patientes et patients
- Amélioration de la satisfaction du personnel de santé
- Modèles de financement et d’incitation innovants
- Réduction des coûts des prestations
TRIO+: UN MODÈLE DE SOINS INTÉGRÉS DANS LA RÉGION DE WINTERTHOUR
L’organisation de santé SWICA collabore actuellement avec l’hôpital cantonal de Winterthour et Medbase afin de mettre en place un système de soins intégrés dans la région de Winterthour. L’objectif est d’appliquer concrètement le système de soins intégrés en se focalisant sur la santé des patientes et des patients. Les partenaires entendent ainsi garantir une qualité de soins élevée à long terme dans la région.
