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Das sagen unsere Kunden

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Franz Becker
«Meine Frau und ich sind seit Jahren Kunden der Geschäftsstelle in Aadorf. Wenn man dort das Büro betritt, macht man es mit einem guten Gefühl. Die dort tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets zuvorkommend, sehr freundlich und kompetent! Man hat hier das Gefühl, nicht nur eine Nummer zu sein oder ein lästiger Bittsteller, sondern ein Kunde, dem man helfen möchte und für den man sich für sein Anliegen/Wunsch oder Anspruch einsetzt. Selbst wenn einem nicht direkt geholfen werden kann, so gibt es immer ein zeitnahes Feedback. Weiter so, wir können die Swica, insbesondere die Geschäftsstelle in Aadorf, nur wärmstens empfehlen!»
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Iris Eggenberger
«Alles tiptop. Prompte Erledigung von Anliegen. Wird gerne weiterempfohlen!»
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Peter Markstaller
Peter Markstaller
«Nach verschiedenen frustrierenden Erlebnissen bei anderen Krankenkassen hat mich die persönliche kompetente Beratung des SWICA-Vertreters überzeugt, auch wenn SWICA etwas teurer ist als andere Versicherer. Ich bin begeisterter Kunde: Toller Service, kompetente Beratung, saubere Abrechnungen ... SWICA muss sich echt anstrengen, mich wieder loszuwerden»
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Franca Roberti
«Ich hatte einen Unfall und musste danach in die Reha. Während des Aufenthalts in der Klinik hat man mir angeboten, mit einem Care Manager der SWICA zusammen zu arbeiten. Diese Person werde sich darum kümmern, dass ich die notwendige Unterstützung erhalte, die ich für die Rückkehr nach Hause brauchen werde. Zusammen mit meiner Familie haben wir das Angebot genau unter die Lupe genommen und uns schliesslich dafür entschieden. Wir haben es keinen Moment bereut! Der Care Manager war sehr herzlich, gut informiert und hat keinen Aufwand gescheut, um für mich die richtigen Lösungen und die passende Unterstützung zu finden, sodass ich ein Jahr später meine «Unabhängigkeit» wieder zurückgewonnen hatte.
Eine durchwegs positive Erfahrung also, die ich nur weiterempfehlen kann.
Ein grosses Merci an meinen Care Manager und an SWICA!»
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Rolf Isliker
«Super top Krankenversicherung! Die beste Versicherung, die man sich nur wünschen kann. Insbesondere hier in der Agentur Kloten und speziell Frau Janine Peter!»
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Jürg Suhner
«santé24 ist eine sehr wertvolle Einrichtung im Gesundheitswesen, es ist wahrhaftig wohltuend bei einer Erkrankung oder einer anschliessend Nachberatung auf Ihre kompetenten Dienste zählen zu können. Ein besonderes Lob an die Gesundheitsberatung, als SWICA-Kunde fühle ich mich bei Ihnen jederzeit gut aufgehoben, Vielen herzlichen Dank für die Zeit und Aufmerksamkeiten. Ein zufriedener Kunde!»
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Daniel Longhi
«Ich möchte ganz besonders Hugo Garcia für seine Professionalität und seine rasche Bearbeitung meines Antrags für eine Zusatzversicherung bei der Swica danken. Er ist wirklich liebenswürdig und hat ein offenes Ohr für mich. Ich bin äusserst zufrieden, dass er meine Ansprechperson ist. Ich wünsche ihm bei seiner Arbeit viel Erfolg.»
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Rachel Sohm
«Ich bin so dankbar bei so einer guten Krankenkasse versichert zu sein. Ihr verdient mit Recht den 1. Platz von allen Krankenkassen. Vielen Dank auch für die immer freundliche Unterstützung sei es in Amriswil, Winterthur oder santé24.💚»
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Markus Bärlocher
«Die von mir telefonisch gemeldeten Vertragsänderungen wurden optimal und richtig umgesetzt. Die Rechnungstellung klappt ebenfalls tadellos. Auch Vergütungen aus Completa Top erfolgen sehr rasch und ohne weitere Rückfragen. Ende Jahr wird sich meine persönliche Situation ändern. Dann ist wahrscheinlich eine Neubeurteilung meiner Vertragsinhalte angebracht. Besten Dank für Ihre optimale Betreuung.»
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Hatice Yilmaz
«Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kontaktperson, Frau Melike Öztekin. Die klare Kommunikation und sympathische Art von Frau Öztekin vereinfacht das gesamte Vorgehen und dies führt zu einer unkomplizierten Betreuung. Top!»
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Francesca Galentino
«Ich hatte einen Hirnschlag erlitten, und die SWICA schlug vor, mir einen CASE MANAGER zur Seite zu stellen, der mich während der Wiedereingliederung begleiten und beim bürokratischen Aufwand helfen würde. Dazu gehörten auch Ratschläge für verschiedene Arten der Unterstützung.
Der mir zugewiesene SWICA-Mitarbeiter war denn auch eine grosse Unterstützung, und zwar nicht nur während der kritischen Zeit, sondern auch danach.
Ich war wirklich froh, von dieser wertvollen Gratisdienstleistung profitieren zu können. Sie war mir während der nicht nur physisch, sondern auch emotional schwierigen Zeit eine grosse Stütze»
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Bettina Täuber
«Ich habe in den letzten Wochen zwei Operationen machen müssen. Mit der Leistungsabrechnung hat bisher immer alles bestens geklappt. Heute hat mich sogar eine Mitarbeiterin der Swica angerufen, um sich zu erkundigen, wie es mir geht und ob alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen sei. Ich finde dies eine ausserordentliche Leistung von einer Krankenkasse! Ich bin sehr begeistert, vielen Dank für diesen Top Service.»
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Jacqueline Bellon
«Ich bin seit 50 Jahren bei Swica und kann diese Krankenversicherung nur empfehlen, weil sie mich versteht, die Zahlungen rasch erfolgen und alles daran gesetzt wird, um die verschiedenen Erkrankungen, die einem im Laufe des Lebens begegnen können, besser zu behandeln.»
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Hans Maurer
«Jedes Swica-«Erlebnis» ist/war für mich komplett zufriedenstellend. Ich bin seit vielen Jahren bei Swica und stets sehr zufrieden! Kompetent, leistungsfähig, zuverlässig, freundlich, schnell, was will man mehr! Einfach die Nummer 1.»
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Laurent Ludovic
«Herr Cudré-Mauroux ist ein toller Berater, der mir auf der ganzen Linie geholfen hat. Dank dem Wechsel zu SWICA konnte ich mit den SWICA-Produkten an vielen Stellen sparen (z. B. bei Fitness und Naturheilkunde). Für kleine Notfälle ist das Telemedizingerät, das überall eingesetzt werden kann und das den Kontakt mit einem Arzt ermöglicht, echt toll. (Man kann es sogar in den Ferien am Strand nutzen.) Ich empfehle diese topmoderne Versicherung mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Besten Dank.»
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Jürg Suhner
«Auch als Pensionäre betreue ich Menschen in Not und komme mit ihnen ins Gespräch. Sie werden es kaum glauben, was einem betreffend den vielen Krankenversicherern alles begegnet. Von falschen Auskünften bis hin zu Versprechungen, welche danach nicht eingehalten werden können. Die Ratsuchenden Menschen sind dann vielfach die geprellten, es sind Menschen die sich nicht betrauen oder sich oft auch nur schlecht zur Wehr setzen können.
Da habe ich bei der SWICA andere, ja wirklich kompetente Auskunft erhalten. Sei es bei einer telefonischen Kurzmeldung oder auch wenn ohne wenn und aber ein Arzt hinzu gezogen wird. Was mich aber wirklich berührt ist, dass man - sei es am Telefon oder am Schalter einer Agentur - beim Krankenversicherer SWICA als MENSCH ernst genommen wird.

Ich wünschte alle MENSCHEN könnten als Mitglieder die wertvollen SWICA Dienste in Anspruch nehmen.»
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Barbara Vitale
Barbara Vitale
«Ich war bei der GKB angestellt, als uns die Agenturleiterin der SWICA Chur erklärte, dass wir als Angestellte uns kollektiv bei der SWICA versichern können. Nach 8 Jahren verliess ich die GKB. Bei der SWICA konnte ich aber jahrelang kollektiv versichert bleiben und zwar mit meiner ganzen Familie.»
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Raphael Mudher
Raphael Mudher
«Seit Kindesalter, bin ich ein sehr zufriedener SWICA-Kunde. Zurzeit studiere ich an der Hotelfachschule Belvoirpark. Durch mein Handwerk als Restaurationsfachmann ist Qualität und gute Kundenbetreuung ein "must have" für jedes Unternehmen. Die SWICA erbringt diese Dienstleistung seit 25 Jahren.»
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Daniela Weiss
Daniela Weiss
«Schon seit meiner Kindheit bin ich bei SWICA versichert und wurde immer sehr gut beraten. Das Care Management unterstützt mich bei meinem Rückenleiden und der Zusammenarbeit mit der IV - für mich eine grosse Entlastung. Ich bin sehr zufrieden und würde SWICA immer weiter empfehlen.»
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Avatar Mann
Hans-Peter Ingold
«Ich glaube, dass mein Eintrittsjahr 1964 alles über meine Zufriedenheit mit der SWICA aussagt. Wäre ich nicht
zufrieden, hätte ich längst die Versicherungsgesellschaft gewechselt.»
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