Erstklassig und international. BestMed von SWICA
Die BestMed-Versichertenkarte ist die Versichertenkarte für SWICA-Kunden mit höchsten Ansprüchen an ihre Gesundheit.
Fragen und Antworten
Dank Ihrer Versichertenkarte profitieren Sie von wertvollen Dienstleistungen:
- SWICA BestMed – bevorzugter Zugang zu bester Medizin
- Weltweiter Kundenservice 7×24
- santé24 – Ihre Schweizer Telemedizin
- Unterstützung in medizinischen Notsituationen im Ausland
- Bargeldloser Medikamentenbezug in Schweizer Apotheken
- Nutzung der active4life-Vorteilsangebote
Die digitale Versichertenkarte können Sie in der mySWICA-App aufrufen, um Sie bei einem Arztbesuch vorzuweisen. Klicken Sie dafür direkt nach dem Login oben rechts auf das grüne Karten-Symbol.
Bei Fragen zu Ihrer Versicherung oder Ihrer Versichertenkarte, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice 7×24 oder direkt an Ihren persönlichen Kundendienst. Zum Thema Gesundheit berät Sie santé24.
Auf dem Mikrochip sind gemäss Vorgabe des Bundesamts für Gesundheit BAG dieselben administrativen Daten gespeichert, die auch auf der Versichertenkarte aufgedruckt sind. Je nach Versicherungsumfang können Sie in Apotheken Medikamente beziehen, ohne sie direkt bezahlen zu müssen.
Nein. Die bisherige Karte war zeitlich begrenzt gültig oder Ihr Versicherungsschutz wurde so angepasst, dass eine neue Karte nötig wurde. Bitte vernichten Sie die alte Karte.
Bitte wenden Sie sich an den SWICA-Kundendienst. Die Adresse des für Sie zuständigen Kundendienstes finden Sie auf Versicherungsdokumenten wie Police, Prämienrechnungen, Leistungsabrechnungen usw. Oder bestellen Sie online eine neue Karte.
Versicherte mit einer weltweit privaten Spitalversicherung haben weltweit Zugang zu bester Medizin. Diesen Mehrwert bringen wir mit einer besonders gestalteten Versichertenkarte zum Ausdruck, wenn die Grundversicherung bei SWICA abgeschlossen wurde.
Bargeldloser Medikamentenbezug
Durch Vorweisen der SWICA-Versichertenkarte können Sie in Schweizer Apotheken bargeldlos ärztlich verordnete Medikamente beziehen. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen der Apotheke und SWICA. Eine allfällige Kostenbeteiligung stellt SWICA Ihnen anschliessend in Rechnung.
BestMed-Partner
SWICA pflegt mit führenden Schweizer Spitälern eine BestMed-Partnerschaft. Sie erhalten Informationen zu den aktuellen BestMed-Partnern unter der SWICA BestMed- Nummer 0800 40 20 10 oder online unter www.swica.ch/bestmed.Medizinische Notfallsituation im Ausland
Bei Notfällen im Ausland ist SWICA für Sie da. Sie erteilt rund um die Uhr Kostengutsprachen für Spitalbehandlungen und organisiert Ihnen einen raschen und sicheren Rücktransport in die Schweiz. Sie werden von den besten Ärzten behandelt und sind finanziell umfassend abgesichert.Die Kartenrückseite beinhaltet die Europäische Krankenversicherungskarte. Damit können Ärzte, Spitäler usw. bei medizinischen Notfällen im EU-/EFTA-Raum die Behandlungskosten direkt mit SWICA abrechnen. So müssen Sie – mit Ausnahme allfälliger Kostenbeteiligungen – keine Direktzahlungen leisten.
Telefon international
+41 44 404 86 90
