Offres dermatologiques

Contrôle cutané: examen rapide et compétent des problèmes de peau

Éruption cutanée, mycose, démangeaisons ou rougeurs – faites examiner vos problèmes cutanés par une ou un spécialiste de manière simple et rapide. santé24 propose aux personnes assurées par SWICA un conseil dermatologique gratuit, et si possible une recommandation de traitement. SWICA collabore en outre avec la plateforme OnlineDoctor qui permet aux personnes assurées de faire évaluer leurs problèmes cutanés par des médecins spécialistes.

Vue d'ensemble

Conseils dermatologiques de santé24

SWICA propose par ailleurs une consultation gratuite en allemand ou anglais aux patientes et patients présentant une affection dermatologique chronique. Veuillez remplir à cet effet le questionnaire suivant. L’app BENECURA vous permet en outre de prendre des photos des parties cutanées concernées et de les transmettre en toute sécurité sous forme cryptée à santé24. Le questionnaire que vous aurez rempli ainsi que vos photos ne seront consultés par santé24 que peu de temps avant le rendez-vous convenu.

En cas de questions ou de symptômes aigus, veuillez appeler santé24 au +41 44 404 86 86 ou consulter une ou un médecin.

Qualité certifiée par EQUAM

santé24 mise sur une qualité élevée de ses conseils et traitements télémedicaux Les médecins et le personnel de santé sont régulièrement contrôlés et certifiés par la fondation EQUAM. Vous trouverez plus d’informations concernant le label sur www.equam.ch.

Bon à savoir
Sind Sie unsicher, ob Ihr Muttermal auffällig aussieht? Bei Fragen bezüglich Gut- oder Bösartigkeit eines Muttermals braucht es immer eine physische Untersuchung in einer Hautarztpraxis. Selbst wenn Fotos in guter Qualität vorliegen, darf diese Frage aus rechtlichen Gründen nicht rein telemedizinisch beantwortet werden.

OnlineDoctor – faire examiner des problèmes cutanés en ligne

Les dermatologues de la plateforme en ligne OnlineDoctor évaluent les problèmes cutanés de manière rapide et compétente. Vous recevez une évaluation spécialisée, avec recommandation de traitement, dans les 48 heures, voire moins. En toute simplicité, depuis chez vous. Les assuré(e)s SWICA profitent d’une réduction et ne paient que 49 au lieu de 55 francs. Les coûts ne peuvent pas être pris en charge par SWICA. Lors de votre demande, utilisez le code SWICA22 pour bénéficier de la réduction.

Lancer le contrôle cutané maintenant

Questions fréquentes sur OnlineDoctor

  • Cliquez sur «Lancer le contrôle cutané maintenant» et choisissez un(e) OnlineDoctor dans la liste.
  • Décrivez les symptômes et téléchargez jusqu’à trois photos de votre problème de peau. Lors de votre demande, utilisez le code SWICA22 pour bénéficier de la réduction.
  • Vous recevez dans les 48 heures – la plupart du temps en quelques heures seulement – une première évaluation spécialisée ainsi qu’une recommandation de traitement, par e-mail.
  • Professionnel et fiable: l’évaluation est fournie par des dermatologues expérimenté(e)s, autorisé(e)s à pratiquer en Suisse.
  • Sécurité et conformité en matière de protection des données: vos données sont traitées de manière strictement confidentielle et SWICA n’y a pas accès.
  • Rapidité et gain de temps: vous recevez une réponse en quelques heures – dans les 48 heures tout au plus.
  • Joignable depuis n’importe où, en toute simplicité: vous pouvez recevoir une recommandation pour votre problème cutané n’importe quand et de n’importe où.
Lancez le contrôle cutané via notre site Internet et vous ne paierez que 49 au lieu de 55 francs. Le montant est entièrement à votre charge et ne peut pas être décompté par une assurance. Lors de votre demande, utilisez le code SWICA22 pour bénéficier de la réduction.
Vous recevez immédiatement une recommandation de traitement. Si OnlineDoctor vous recommande de consulter un(e) médecin, procédez comme d’habitude: appelez votre première personne de contact selon votre modèle d’assurance de base, avec le modèle médecin de famille, il s’agit de votre médecin de famille.
Vos données sont protégées conformément aux dispositions en matière de protection des données d’OnlineDoctor. SWICA n’a à aucun moment la possibilité de consulter les communications entre OnlineDoctor et vous.

Conseil personnalisé

Souhaitez-vous obtenir de plus amples informations au sujet de SWICA ou un conseil personnalisé? Le service clientèle est à votre écoute. Téléphonez-nous au +41 58 800 99 33 ou contactez-nous au moyen du formulaire ci-après.

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